Leveringsvoorwaarden
LEVERINGSVOORWAARDEN
• Bestellen
• Betalen
• Verzenden
• Levertijd
• Ruilen en retourzenden
BESTELLEN
Nadat u uw keuze gemaakt heeft, volgt u eenvoudig de stappen op het scherm. Vergeet niet de gewenste maat en eventueel kleur te vermelden. Bij elk artikel staat een korte omschrijving over het product en een eventuele afwijkende maatvoering.
Zodra uw bestelling definitief is verzonden wordt deze per e-mail aan u bevestigd. Nadat het te betalen bedrag op onze rekening is ontvangen, nemen wij direct uw bestelling in behandeling om het vervolgens te verzenden. Mocht een artikel alsnog niet voorradig zijn(dit kan gebeuren als een artikel tijdens uw bestel-procedure tegelijkertijd via de winkel verkocht wordt), dan nemen wij direct contact met u op via e-mail.
BETALEN
U kunt betalen via iDEAL. Met iDEAL wordt uw betaling direct op onze rekening bijgeschreven en kan uw bestelling direct worden afgehandeld.
Let op: op uw afschrift zult u bij de tenaamstelling i.p.v. The Outside, de naam Mollie aantreffen. Dit is correct; het is het bedrijf dat namens ons de betaling via Ideal afhandelt.
Betalen kan ook door middel van een overboeking via een bankrekening. Bij deze keuze dient u rekening te houden met een iets langere levertijd. De levering vindt plaats na bijschrijving van het verschuldigde bedrag op rekening 7544974 van The Outside.
VERZENDEN
De verzendkosten binnen Nederland zijn afhankelijk van wat er besteld wordt. Maar bedragen minimaal € 7,50. De kosten worden automatisch in uw bestelling verwerkt.
Voor verzenden van bestellingen naar landen buiten Nederland verzoeken wij u per telefoon of email contact met ons op te nemen.
LEVERTIJD
Is het artikel op voorraad dan wordt het in ieder geval binnen 2 dagen verzonden. Zodra het verzonden is, ontvangt u hiervan per email bericht.
RUILEN EN RETOURNEREN
Bent u na ontvangst niet tevreden met uw aankoop dan mag u deze uiteraard ruilen. U kunt het desbetreffende artikel ruilen voor een ander product of we storten het volledige aankoopbedrag (minus de verzendkosten) terug op uw rekening. • Als u wilt ruilen moet dat binnen 7 werkdagen na ontvangst telefonisch of per e-mail kenbaar gemaakt worden. Na het verstrijken van de 7 dagen is de koopovereenkomst bindend.
• Vermeld het artikelnummer, -naam, kleur, maat en reden van retourzending.
• De artikelen die geruild worden, moeten vervolgens binnen 5 dagen in een veilige verpakking teruggestuurd worden naar onderstaand adres. De kosten van retourzending zijn voor uw eigen rekening.
• Retourgestuurde artikelen moeten schoon, ongebruikt en ongedragen zijn. Aan de artikelen moeten alle originele aangehechte prijskaartjes en labels zitten. Beschadigde artikelen kunnen niet worden geruild.
• Nadat het door u geretourneerde product door The Outside is ontvangen, wordt het volledige aankoopbedrag (minus de verzendkosten) binnen 5 werkdagen teruggestort op het door u opgegeven rekeningnummer, mits aan alle bovenstaande voorwaarden voldaan is.
. Indien u kiest voor een vervangend product, in plaats van het terugstorten van het aankoopbedrag, zal dit eveneens binnen 5 werkdagen aan u opgestuurd worden mits aan alle bovenstaande voorwaarden voldaan is.
Het retouradres is: The Outside, Korte Houtstraat 9, 2511 CC Den Haag